Enrique Gandulfo, CEO de Velocom, Movired y Fibrastore destacó que desde Velocom, compañía que preside junto a Margarita Cipres Cruces, decidieron ampliar su plan de inversiones anual enfocándose en el crecimiento de infraestructura para distintos mercados y en camino hacia la excelencia en la calidad de sus servicios y en la atención al cliente.

¿De qué se trata el plan quinquenal de 10.000 km de fibra?

El proyecto tiene como objetivo el tendido adicional de 10.000 km de fibra. Comenzó en el 2025 y terminará en el 2030. El objetivo general es poder conectar las zonas menos favorecidas de México, y que requieren más inversión para transporte. En estos momentos estamos en etapa de despliegue, en lo que va de este año se tendieron 2000 km aproximadamente. Este plan quinquenal nos llevaría a alcanzar los 20000 km de red a fin de 2030 y 12000 km en diciembre de este año.

¿Cuentan con apoyo de agencias del estado mexicano?                                                       

Efectivamente, contamos con el apoyo de la Promptel que nos ha facilitado los tramites en los municipios y nos apoyan con contactos con diversos financiamientos, su apoyo nos resulta imprescindible para llevar adelante este plan en tiempo y forma.

A partir de la experiencia y trabajo de la compañía en México y de su participación en los diferentes foros, convenciones y exposiciones en las que participan dentro y fuera del país ¿Como evalúa la situación del mercado y las posibilidades de negocio en México?

Este año participamos en Convergencia Show, en ITW, en México Connect y tuvimos presencia en las diferentes WISP y prevemos estar en breve en SCTE, CAPPI Argentina y en Mex Peerimng Forum.

Por nuestro trabajo en el mercado y nuestras conclusiones a partir de la experiencia en estos diferentes eventos, concluimos que es un momento de madurez en muchos mercados, por lo cual debemos enfocarnos en la calidad de servicio y atención al cliente. Para ello trabajamos en dos áreas, la primera la lidera Margarita Cipres llevando adelante el proceso de Certificación Prime de la empresa como así también un ordenamiento en todos los procesos internos para llegar a buen puerto con el mejoramiento de la calidad de servicio. La segunda, en el área de infraestructura bajo mi responsabilidad, que persigue un plan de expansión e inclusión de nuevas tecnologías. Consecuentemente, hemos recibido en 2024 y en 2025 un premio de la CFE por la calidad de nuestro servicio.

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